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Academia
La Academia es una iniciativa global promovida en sus inicios por telecentre.org, está dirigida a proporcionar a los gestores de telecentros las habilidades y el apoyo que ellos necesitan para destacarse en el trabajo cotidiano por medio de la capacitación y oportunidades de desarrollo profesional. Estructurada como un agrupamiento de academias nacionales y socios con un pequeño equipo global de apoyo, la Academia financia y coordina programas de formación, promueve el desarrollo y el intercambio de recursos y mantiene los estándares de acreditación y certificación. Lanzada en 2008 con la apertura de una academia nacional en Colombia, se han establecido nuevas escuelas en otros ocho países, Brasil, Chile, Egipto, India, Las Filipinas, Perú, Sri Lanka y Uganda, a los que seguirá en breve Malasia.
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